集装箱出口:冷冻柜 / 冷藏柜(Reefer)实务 SOP
30 Mar 2026

By Emilly Huan Photo:CANVA
一、出口冷藏柜 和 冷冻柜 温度界定:
- 冷藏柜(Chilled):2~8℃(生鲜、水果、奶制品、熟食、疫苗等)
- 冷冻柜(Frozen):-18℃以下(肉品、海鲜、冰品、冷冻食品)
以客户订单 / 信用证 / 装货单为最终标准。
二、装柜前 预冷(Pre-cooling)标准流程
1. 预冷目的
- 把柜体温度降到设定温度
- 避免装货后温度冲高、货损、客诉、退运
2. 预冷标准做法
- 关闭货柜门
- 设定目标温度(如 0℃ /-18℃)
- 预冷至稳定:
- 冷藏:2~8℃ 稳定
- 冷冻:-18℃ 以下稳定
- 预冷时间:一般 30~90 分钟(视柜况、室外温度调整)
3. 预冷合格判断
温度连续 5~10 分钟不回升 → 才可开始装货。
三、插电(通电)时机与规则
1. 何时必须插电?
- 提柜后 立刻插电
- 装货中、装货后、码头等待期间 保持通电
- 上船前由码头断电(船方接管)
2. 插电注意(非常关键)
- 不可频繁插拔(压缩机容易损坏)
- 电源:380V 三相电(一定要正确接电,缺相会烧机)
- 装货时短时间开门可以不断电,但尽快关门
四、温度记录(出口最常查核)
1. 记录频率
- 装柜前:预冷完成温度
- 装柜中:每 30 分钟~1 小时
- 装柜后:关门后稳定温度
- 码头等待:持续监控
2. 记录内容(建议表格)
- 柜号
- 设定温度
- 实际温度(回风 / 供风)
- 日期时间
- 操作人
- 异常备注
3. 温度数据来源
以冷冻柜控制面板显示为主,
辅以独立温度计验证(客户 / 商检常要求)。
五、异常处置(出口最实用)
异常 A:温度降不下来 / 一直偏高
- 检查门是否关紧、门封是否破损
- 检查是否货塞太满、挡住风道(冷气循环不良)
- 检查电源是否稳定、是否缺相
- 处理:
- 暂停装货
- 通报船公司 / 货代
- 更换柜(必要时)
异常 B:报警(Alarm)
常见:高温报警、低温报警、电源异常、传感器异常
- 拍照记录报警代码
- 关门重新稳定 15 分钟
- 仍报警 → 申请换柜,不要勉强出口
异常 C:装货后温度回升
- 立即关门
- 保持插电运转
- 观察 30~60 分钟是否回落
- 不回落 → 处理同上(换柜)
六、装柜现场黄金规则(避免 90% 货损)
- 货物必须先预冷再装柜(不要指望柜子把热货冷下来)
- 不要挡住回风口、送风口
- 装货速度要快,减少开门时间
- 门封条完整、无破损
- 关柜前确认:温度稳定、无报警
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