By Nick Lung    Photo：CANVA

Nhập khẩu dầu ô liu vào Đài Loan: Điểm nghẽn thực sự thường không nằm ở lịch tàu, mà ở hồ sơ không khớp

Khi doanh nghiệp nhập khẩu dầu ô liu vào Đài Loan, những điều đầu tiên thường được nghĩ đến là xuất xứ, giá cả, lịch tàu và điều kiện bảo quản.

Tất cả đều quan trọng.

Nhưng trong vận hành nhập khẩu thực tế, nguyên nhân khiến lô hàng bị chậm không phải lúc nào cũng đến từ tàu trễ hoặc cảng ùn tắc. Rất nhiều trường hợp, vấn đề đã bắt đầu từ sớm hơn: hồ sơ kiểm tra nhập khẩu không được đối chiếu và thống nhất ngay từ đầu.

Dầu ô liu không được xem như một loại hàng hóa thông thường. Một khi được nhập khẩu vào Đài Loan để bán thương mại, sản phẩm này được xem là thực phẩm. Điều đó có nghĩa là có thể liên quan đến kiểm tra nhập khẩu của Taiwan FDA, nhãn tiếng Trung, trách nhiệm của nhà nhập khẩu, lưu giữ hồ sơ sản phẩm và việc sản phẩm có được phép lưu thông hợp pháp trên thị trường hay không. Bộ Y tế và Phúc lợi Đài Loan nêu rõ rằng thực phẩm nhập khẩu để bán phải được TFDA cho phép, và doanh nghiệp kinh doanh thực phẩm nhập khẩu thực phẩm cùng các sản phẩm liên quan phải nộp đơn kiểm tra cho đơn vị kiểm tra của TFDA tại cảng trong vòng 15 ngày trước khi hàng nhập cảnh.

Nghe có vẻ là một yêu cầu pháp lý, nhưng xét theo thực tế nhập khẩu, thông điệp rất đơn giản:

Đừng đợi đến khi hàng đến Đài Loan rồi mới kiểm tra hồ sơ.

Trước khi đặt hàng, nhà nhập khẩu nên biết rõ đó là loại dầu gì, mã CCC nào có thể áp dụng, thành phần nên được mô tả như thế nào, và thông tin trên nhãn có khớp với hồ sơ sản phẩm hay không.

1. Kiểm tra nhập khẩu không chỉ là một bước phụ trong thông quan

Nhiều doanh nghiệp lần đầu nhập khẩu thực phẩm thường nghĩ rằng kiểm tra nhập khẩu chỉ là một bước nhỏ trong quy trình thông quan.

Đại lý khai thuê hải quan nộp hồ sơ, TFDA kiểm tra qua, nếu không có vấn đề thì hàng được giải phóng.

Thực tế không đơn giản như vậy.

Theo Quy định về kiểm tra thực phẩm nhập khẩu và sản phẩm liên quan, người có nghĩa vụ đăng ký kiểm tra hoặc người đại diện phải nộp đơn kiểm tra cho cơ quan kiểm tra tại cảng nhập trong vòng 15 ngày trước ngày hàng nhập cảnh. Hồ sơ cần thiết bao gồm đơn đăng ký kiểm tra, bản khai thông tin sản phẩm, bản sao tờ khai nhập khẩu và các tài liệu khác theo yêu cầu của TFDA.

Đối với nhà nhập khẩu, điều này có nghĩa là nhiệm vụ thực sự không chỉ là chuẩn bị một biểu mẫu. Đây là việc quản lý trọn bộ thông tin về sản phẩm và lô hàng.

Đôi khi bản thân sản phẩm không phải là vấn đề. Vấn đề nằm ở việc hồ sơ khiến sản phẩm trở nên không rõ ràng.

Ví dụ, invoice ghi Extra Virgin Olive Oil, biểu mẫu thông tin sản phẩm ghi Olive Oil, còn nhãn tiếng Trung lại dịch là “dầu ô liu ép lạnh”. Những cách gọi này không nhất thiết mâu thuẫn với nhau, nhưng nếu không có thông tin hỗ trợ về cấp độ sản phẩm, phương pháp chế biến và thành phần, TFDA hoặc cơ quan kiểm tra liên quan có thể yêu cầu giải thích bổ sung.

Một tình huống phổ biến khác là chai mang thương hiệu Ý, nhưng ô liu thực tế có thể đến từ Tây Ban Nha, Hy Lạp hoặc nhiều quốc gia EU, sau đó được đóng chai tại một địa điểm khác. Đây không phải là điều hiếm trong ngành dầu ô liu. Nhưng nếu nhãn tiếng Trung được ghi quá đơn giản, người tiêu dùng có thể hiểu nhầm rằng quốc gia thương hiệu cũng chính là quốc gia xuất xứ của sản phẩm.

Những chi tiết này nên được kiểm tra trước khi hàng đến Đài Loan.

2. Mã CCC không thể chỉ được hiểu đơn giản là “dầu ô liu”

Dầu ô liu nhìn qua có vẻ là một nhóm sản phẩm duy nhất, nhưng khi phân loại nhập khẩu, không nên xử lý quá sơ sài.

Dầu ô liu extra virgin, dầu ô liu tinh luyện, dầu bã ô liu và dầu pha trộn có thể liên quan đến mô tả sản phẩm khác nhau, logic phân loại khác nhau và yêu cầu nhập khẩu khác nhau.

Hải quan Đài Loan từng giải thích đối với dầu ô liu ăn được nhập khẩu rằng các sản phẩm này có thể thuộc mã quản lý nhập khẩu F01, nghĩa là nhà nhập khẩu nên đăng ký kiểm tra nhập khẩu thực phẩm với TFDA theo Quy định về kiểm tra thực phẩm nhập khẩu và sản phẩm liên quan, đồng thời phải được phép nhập khẩu trước khi bán.

Có một điểm đặc biệt cần lưu ý:

Tên sản phẩm mà nhà nhập khẩu hoặc nhà cung cấp sử dụng trong trao đổi thương mại không nhất thiết là tên sản phẩm có thể dùng trực tiếp cho khai báo hải quan và kiểm tra nhập khẩu.

Nhà cung cấp có thể dùng các thuật ngữ tiếp thị như:

Đối với kiểm tra nhập khẩu, sản phẩm phải quay về đúng thành phần thực tế của nó.

Đó có phải là dầu virgin không?

Đó có phải là dầu tinh luyện không?

Có pha với các loại dầu thực vật khác không?

Đó là dầu ô liu hay dầu bã ô liu?

Quốc gia thương hiệu, địa điểm sản xuất và xuất xứ nguyên liệu có giống nhau không?

Nếu những điểm này không được làm rõ từ sớm, vấn đề sẽ không còn chỉ là phân loại thuế quan. Nó cũng có thể ảnh hưởng đến hồ sơ kiểm tra nhập khẩu, nhãn tiếng Trung và trách nhiệm an toàn thực phẩm.

3. Một container không phải lúc nào cũng đồng nghĩa với một lô kiểm tra

Một chi tiết khác mà nhà nhập khẩu dầu ô liu thường bỏ qua là cách một “cùng lô hàng” hoặc một lô được nhìn nhận trong mục đích kiểm tra.

Trong logistics, hàng hóa thường được quản lý theo container.

Một container 20 feet, một container 40 feet, hoặc một lô hàng LCL.

Nhưng kiểm tra nhập khẩu của TFDA không chỉ nhìn vào việc sản phẩm có nằm trong cùng một container hay không. Câu hỏi quan trọng là điều kiện sản phẩm có giống nhau hay không.

Theo Quy định về kiểm tra thực phẩm nhập khẩu và sản phẩm liên quan, các sản phẩm trong cùng một đơn đăng ký kiểm tra phải có cùng tờ khai nhập khẩu, mã CCC, tên sản phẩm, thành phần, thương hiệu, nhà sản xuất và quốc gia xuất xứ.

Điều này rất quan trọng đối với dầu ô liu.

Ví dụ:

Nhìn từ góc độ kho hàng, tất cả có thể chỉ là một lô dầu ô liu.

Nhưng nhìn từ góc độ kiểm tra nhập khẩu, chúng có thể không được xem là một lô duy nhất.

Nếu sản phẩm không được tách rõ ngay từ đầu, vấn đề có thể xuất hiện sau khi hàng đã đến và hồ sơ đã được nộp. Một số SKU có thể cần được xử lý theo cách khác. Khi điều đó xảy ra, kiểm tra nhập khẩu sẽ chậm lại, và kế hoạch kho hàng, lịch ra mắt bán lẻ cũng như cam kết giao hàng cho khách đều có thể bị ảnh hưởng.

Đối với nhập khẩu dầu ô liu, danh sách SKU không nên chỉ do bộ phận kinh doanh xem xét. Danh sách này cũng nên được phía hải quan và kiểm tra nhập khẩu kiểm tra trước khi xuất hàng.

4. Không phải lô nào cũng bị xét nghiệm, nhưng nhà nhập khẩu không nên lập kế hoạch dựa vào may rủi

Kiểm tra nhập khẩu thực phẩm không có nghĩa là mọi lô hàng đều sẽ được gửi đến phòng thí nghiệm.

Nhưng điều đó cũng không có nghĩa là chỉ cần xét hồ sơ là hàng luôn được giải phóng ngay.

Các biện pháp kiểm tra hiện hành bao gồm kiểm tra từng lô, kiểm tra lô được chọn ngẫu nhiên, xác minh từng lô, kiểm tra theo chứng nhận và kiểm tra giám sát. Đối với kiểm tra ngẫu nhiên thông thường, tỷ lệ kiểm tra là 2% đến 10%. Đối với kiểm tra ngẫu nhiên tăng cường, tỷ lệ là 20% đến 50%. Các sản phẩm từng có hồ sơ không tuân thủ, có thông tin rủi ro hoặc thuộc yêu cầu của kế hoạch kiểm tra cụ thể có thể phải chịu mức kiểm tra nghiêm ngặt hơn.

Điểm mấu chốt không phải là đoán lô hàng có bị chọn hay không.

Điểm thực tế hơn là: đừng sắp xếp timeline quá sát.

Nhiều nhà nhập khẩu ước tính thời gian thông quan dựa trên kinh nghiệm trước đây. Nếu lô trước không bị chọn lấy mẫu và được giải phóng trong vòng hai hoặc ba ngày, họ có thể dùng cùng timeline đó cho lô tiếp theo, rồi cam kết ngày ra mắt bán lẻ với khách hàng.

Rủi ro nằm ở chỗ, một khi lô thực phẩm bị chọn kiểm tra, timeline không thể được ước tính như một trường hợp thông quan thông thường.

Việc lấy mẫu cũng không do nhà nhập khẩu lựa chọn. Quy trình kiểm tra có thể bao gồm xác minh tại chỗ và phân tích mẫu, bao gồm kiểm tra tên sản phẩm, quy cách, bao bì, ngoại quan, nhãn và các hạng mục bắt buộc khác theo quy định.

Khi lập kế hoạch nhập khẩu dầu ô liu, chỉ hỏi hãng tàu khi nào tàu đến là chưa đủ. Nhà nhập khẩu cũng nên hỏi:

Những vấn đề này không chỉ dành cho công ty lớn.

Trên thực tế, các doanh nghiệp lần đầu nhập khẩu thực phẩm càng cần cẩn trọng hơn khi đưa những chi tiết này vào kế hoạch.

5. Đừng đợi đến khi hàng đến Đài Loan mới dịch nhãn tiếng Trung

Nhãn tiếng Trung là một điểm rủi ro phổ biến khác đối với dầu ô liu nhập khẩu.

Đối với thực phẩm đóng gói sẵn, khung ghi nhãn thực phẩm của Đài Loan dựa trên Luật Quản lý An toàn và Vệ sinh Thực phẩm. Hướng dẫn của TFDA cũng nêu rằng thực phẩm đóng gói sẵn và nguyên liệu dùng cho mục đích kinh doanh, dù được sản xuất trong nước hay nhập khẩu, đều phải được ghi nhãn theo Điều 22 của Luật này. Đối với sản phẩm nhập khẩu, nhãn tiếng Trung nhìn chung phải được hoàn tất trước khi bán, trừ khi có điều kiện cụ thể được áp dụng.

Đây không chỉ là việc dịch nhãn nước ngoài sang tiếng Trung.

Nhãn dầu ô liu thường liên quan đến nhiều chi tiết.

1. Tên sản phẩm phải phản ánh đúng sản phẩm thực tế

Nếu sản phẩm là dầu pha trộn, nhãn không nên khiến người tiêu dùng tin rằng đó là một loại dầu ô liu đơn nhất.

Nếu đó là dầu bã ô liu, tên sản phẩm không nên được viết theo cách dễ gây nhầm lẫn với dầu ô liu extra virgin.

2. Quốc gia xuất xứ phải được kiểm tra cẩn thận

Một thương hiệu Ý không nhất thiết có nghĩa là toàn bộ ô liu đều đến từ Ý.

Địa điểm đóng chai, địa điểm sản xuất, xuất xứ nguyên liệu và quốc gia thương hiệu có thể không giống nhau.

3. Nhãn dinh dưỡng phải tuân theo yêu cầu của Đài Loan

Thông tin dinh dưỡng trên nhãn gốc ở nước ngoài không thể chỉ sao chép và dán sang.

Đơn vị, khẩu phần, định dạng, giá trị trên mỗi 100 g hoặc mỗi 100 ml nên được kiểm tra theo quy định ghi nhãn dinh dưỡng của Đài Loan.

4. Tuyên bố tiếp thị nên giữ ở mức thận trọng

Dầu ô liu thường được gắn với chế độ ăn uống lành mạnh, nhưng ghi nhãn, quảng bá hoặc quảng cáo thực phẩm tại Đài Loan không được sai sự thật, phóng đại hoặc gây hiểu nhầm. Hướng dẫn của TFDA về Điều 28 cũng nêu rằng ghi nhãn, quảng bá hoặc quảng cáo thực phẩm không được sai sự thật, phóng đại hoặc gây hiểu nhầm.

Đây là khu vực mà nhà nhập khẩu rất dễ vượt ranh giới.

Những tuyên bố như “giúp giảm mỡ máu”, “ngăn ngừa bệnh tim mạch” hoặc “cải thiện viêm mạn tính” có thể xuất hiện trong tài liệu thương hiệu ở nước ngoài, nhưng không nên sao chép trực tiếp vào nhãn hoặc nội dung quảng bá tại thị trường Đài Loan nếu chưa được rà soát pháp lý phù hợp.

6. Giải phóng hàng có điều kiện theo bản cam kết không có nghĩa là sản phẩm có thể được bán trước

Một số nhà nhập khẩu có thể hỏi: nếu lô hàng bị chọn kiểm tra, có thể cho lấy hàng trước không?

Trong một số trường hợp, việc giải phóng hàng có điều kiện theo bản cam kết có thể khả thi. Nhưng điểm mấu chốt là bảo quản và quản lý hàng, không phải bán ra thị trường.

Quy định của Đài Loan cho phép nộp đơn kiểm tra trước khi hàng nhập cảnh và có cơ chế kiểm tra, giải phóng hàng, nhưng thực phẩm nhập khẩu để bán vẫn cần được TFDA cho phép. Bộ Y tế và Phúc lợi cũng nhấn mạnh rằng thực phẩm nhập khẩu để bán phải được cho phép, và việc bán thực phẩm nhập khẩu khi chưa được cho phép có thể bị xử phạt.

Đối với nhà nhập khẩu dầu ô liu, điều này ảnh hưởng đến kiểm soát kho, tình trạng tồn kho, phê duyệt nội bộ và khả năng bộ phận kinh doanh cam kết giao hàng cho khách.

Một vấn đề tuân thủ phổ biến không phải lúc nào cũng do thiếu hiểu biết. Đôi khi nó xảy ra vì kinh doanh, kho hàng, khai thuê hải quan, thu mua và nhà cung cấp mỗi bên chỉ nắm một phần thông tin, nhưng không ai kết nối toàn bộ chuỗi lại với nhau.

7. Nhà nhập khẩu phải lưu giữ hồ sơ. Thông quan không phải là điểm kết thúc của trách nhiệm

Trách nhiệm nhập khẩu thực phẩm không kết thúc khi hàng được giải phóng.

Nhà nhập khẩu nên duy trì hồ sơ để lô hàng có thể được truy xuất sau này. Đối với nhập khẩu thực phẩm thương mại, điều này đặc biệt quan trọng vì các lô khác nhau có thể liên quan đến hạn sử dụng, số lô, nhà sản xuất hoặc tổ hợp xuất xứ khác nhau.

Nếu sau này phát sinh câu hỏi về nhãn, khiếu nại của khách hàng, kiểm toán của nhà bán lẻ hoặc kiểm tra của cơ quan có thẩm quyền, nhà nhập khẩu phải có khả năng truy xuất các hồ sơ liên quan.

Đối với mỗi lô hàng, nhà nhập khẩu ít nhất nên lưu giữ các hồ sơ sau:

Những hồ sơ này có thể không tạo cảm giác cấp bách vào ngày bình thường.

Nhưng khi cần dùng đến, việc không tìm thấy chúng sẽ trở thành một vấn đề thực tế.

Checklist trước khi nhập khẩu dành cho nhà nhập khẩu dầu ô liu

Nếu đây là lần đầu tiên bạn nhập khẩu dầu ô liu vào Đài Loan, không nên chỉ tập trung vào giá cước vận chuyển.

Chi phí vận chuyển tất nhiên quan trọng.

Nhưng dầu ô liu là thực phẩm. Nếu kiểm tra nhập khẩu hoặc ghi nhãn xảy ra sai sót, số tiền tiết kiệm được từ cước vận chuyển có thể nhanh chóng bị bù trừ bởi phí lưu kho, chỉnh sửa hồ sơ, chậm trễ và chi phí dán lại nhãn.

Trước khi nhập khẩu, hãy dùng checklist này làm điểm khởi đầu:

Kết luận

Độ khó của việc nhập khẩu dầu ô liu không chỉ nằm ở vận tải quốc tế hay nhiệt độ bảo quản.

Một trong những thách thức thường bị đánh giá thấp nhất là liệu hồ sơ sản phẩm, thông tin ghi nhãn và hồ sơ nhà cung cấp có duy trì được sự nhất quán từ nhà cung cấp nước ngoài cho đến quy trình kiểm tra nhập khẩu tại Đài Loan hay không.

Tàu có thể được theo dõi.

Container có thể được cập nhật tình trạng.

Tuyến vận chuyển có thể được điều chỉnh.

Nhưng nếu thông tin sản phẩm không được thống nhất ngay từ đầu, mọi bước phía sau đều sẽ chậm lại.

Đối với thực phẩm nhập khẩu, kiểm tra nhập khẩu không chỉ là bước hành chính cuối cùng. Đây là cánh cửa đầu tiên quyết định liệu lô hàng có thể đi vào thị trường Đài Loan một cách hợp pháp và thuận lợi hay không.

Chúng tôi rất cảm kích nếu bạn có thể chia sẻ blog của TGL với bạn bè của mình, những người quan tâm đến thông tin thị trường trực tiếp về ngành Logistics - Chuỗi cung ứng và các sự kiện kinh tế cập nhật khác.