By Vincent Wen    Photo：CANVA

在国际货运代理的业务中，询价是一个确保业务顺利开展的关键环节。尤其在空运领域，因为空运对货物的类型、尺寸、包装等条件有严格要求，不同货物条件会直接影响运费高低与是否可运。

在国际货运代理的业务中，询价是一个确保业务顺利开展的关键环节。尤其在空运领域，因为空运对货物的类型、尺寸、包装等条件有严格要求，不同货物条件会直接影响运费高低与是否可运。

因此，客户在询价时提供详细且完整的货物资讯，不仅能帮助货代快速评估和报价，也能大幅减少重复沟通与误解，提高整体效率。以下为货运代理在空运报价前最希望了解的六大资讯：

一、品名

货物品名能帮助货代初步判断该货物是否为普通货或危险品。像是液体、气体、粉末状、超长或超重货物，都属于需特殊处理的类型。准确的品名有助于货代制定安全、合规的运输方案，避免事后因不符规定而被航空公司拒载或延误。

二、件数、重量、体积（长×宽×高）

空运费用通常依据计费重量计算，即取实际重量与体积重量中较大者。详细提供每件货物的件数、实际重量及尺寸（长×宽×高），有助于判断该货是否为「泡货」或「重货」，并计算其重泡比（体积/重量），进而提供精准报价。

此外，大件货物（如超长货）可能无法装入某些机型的机舱，这些资讯对排舱与航班选择也至关重要。

三、包装种类（纸箱、木箱、栈板等）

不同包装会影响装卸方式与航空公司的接受标准。

标准栈板便于堆叠与搬运，提高效率；

桶装货物可能需要打栈板才能托运；

木箱包装则需符合国际植物保护公约（ISPM 15）规定，必须熏蒸处理，避免传播有害生物。

完整说明包装形式能帮助货代确认是否符合空运要求，并及早规划处理方式。

四、起运地与目的地

起运与目的地的准确地理资讯至关重要，避免发生目的地误认。例如美国就有两个「波特兰」：一个在俄勒冈州（Portland, OR），另一个在缅因州（Portland, ME）。

因此，请提供具体城市、国家、甚至机场代码（如LAX、PVG），协助货代精准规划运输路线与成本。

五、贸易条件（Incoterms）

不同的国际贸易条件（如EXW、FOB、CIF、DAP等）决定了谁负责运输费用、报关、保险等责任。

若您是询问 DAP条件 的运费，货代就会包含从起运地一直到目的地（不含当地清关）的完整费用；若是 FOB，则仅负责出口前阶段。

明确的贸易条款有助于货代准确界定报价范围，让双方对责任与成本一目了然。

六、货好时间与可接受的到货日期

空运航班频率高，但每班机舱位有限。准确告知货好时间（可提货日）及可接受的最晚到货时间，货代才能协调排舱，选择既能如期抵达又成本合宜的航班方案。

这也是判断是否需加急、是否能接拼箱、是否需包机等重要依据。

结语

高效的询价流程，能让货运代理快速掌握重点资讯，在初次沟通中即明确报价，省去后续大量补充与确认作业，进一步节省时间、提升效率、降低错误风险。

无论是初次合作或长期配合，主动提供上述六项关键资讯，都是建立良好合作关系、实现双赢的第一步。

如需进一步的报价或运输咨询，也欢迎您提前准备上述资讯，让货运代理为您量身打造最合适的空运方案。

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