By Martina Kao    Photo：CANVA

I. Mỹ là “sân khấu trung tâm” – nhưng cũng là bài kiểm tra thực tế cho nhà sản xuất tủ dụng cụ châu Á

Với các nhà sản xuất tủ dụng cụ tại châu Á, Mỹ là thị trường quan trọng bậc nhất: kênh phân phối trưởng thành, đơn hàng thường đặt theo container nguyên (FCL), và cơ hội nhìn qua rất hấp dẫn. Nhưng để đưa các loại tủ dụng cụ kích thước lớn, trọng lượng nặng vào kênh B2B tại Mỹ, hiếm khi chỉ là câu chuyện “giá cước”. Những điểm nghẽn thực sự thường nằm ở tuân thủ, thuế/phí, đóng gói, và xử lý hậu mãi.

Mô hình truyền thống trên giấy tờ khá đơn giản: nhà máy xuất hàng, hàng đi FCL đến cảng Mỹ, nhà nhập khẩu kéo container về kho của mình, rồi phân phối từ đó. Nhưng thực tế, mô hình này thường gặp các vấn đề: lead time dài và khó dự đoán, lô hàng quá lớn, nhịp bổ sung hàng cứng nhắc, và chi phí “đau” mỗi khi phát sinh đổi trả/bảo hành phải đi vòng qua biên giới.

Các phần dưới đây bóc tách những “nỗi đau” đó theo ba góc nhìn:
• các quy định tuân thủ bắt buộc phải vượt qua trước khi vào Mỹ;
• cách các mô hình vận chuyển B2B điển hình vận hành (và điểm gây tổn thất);
• và vì sao một kho B2B nearshore ở nước ngoài có thể thay đổi bài toán.

II. Trước khi tủ dụng cụ vào Mỹ: 4 quy tắc “không thể thương lượng”

1. Thuế quan và chống bán phá giá: Không phải mọi tủ dụng cụ đều được đối xử như nhau

Mỹ áp thuế chống bán phá giá (AD) và thuế chống trợ cấp (CVD) đối với một số loại tủ dụng cụ kim loại, xe đẩy dụng cụ và hộp/tủ dụng cụ—và phạm vi áp dụng được định nghĩa rất chặt theo vật liệu và kết cấu. Nói cách khác, có sản phẩm chỉ chịu thuế nhập khẩu thông thường, nhưng có sản phẩm lại nằm trong phạm vi lệnh AD/CVD và phải gánh thêm mức thuế rất đáng kể. Khi đã “dính lưới”, toàn bộ cấu trúc landed cost có thể bị đảo ngược.

Vì vậy, mỗi mẫu thiết kế mới nên được phân loại mã HS và đánh giá rủi ro AD/CVD ngay từ giai đoạn thiết kế, cùng với môi giới hải quan hoặc chuyên gia tư vấn thương mại. Đợi đến khi hàng cập cảng Mỹ rồi mới “chạy chữa” thường là quá muộn và cực kỳ tốn kém.

2. Ghi nhãn xuất xứ: “Made in đâu” không phải tùy chọn

Cơ quan Hải quan và Bảo vệ Biên giới Mỹ (CBP) yêu cầu đa số hàng nhập khẩu phải có ghi nhãn xuất xứ rõ ràng, bền vững và dễ nhận biết. Với tủ dụng cụ, cách làm phổ biến gồm: dập/khắc laser trực tiếp lên thân tủ, gắn bảng tên kim loại, hoặc dùng nhãn bền—đồng thời đảm bảo thùng carton bên ngoài cũng có ghi nhãn nhất quán.

Nếu nhãn mờ, đặt sai vị trí, hoặc không khớp với chứng từ, CBP có thể yêu cầu dán lại nhãn, kéo dài thời gian thông quan, thậm chí phạt. Nếu cùng một dòng sản phẩm dự kiến cung cấp cho nhiều thương hiệu và nhiều bang khác nhau, tốt nhất hãy thiết kế sẵn một giải pháp ghi nhãn tiêu chuẩn nhưng linh hoạt ngay từ đầu, thay vì liên tục sửa nhãn về sau theo từng khách hàng.

3. Vật liệu và hóa chất: Lớp sơn/phủ, kim loại và nhựa đều có thể bị soi

Dù tủ dụng cụ chủ yếu bán qua kênh B2B, cuối cùng chúng vẫn được con người sử dụng và tiếp xúc trong thời gian dài. Các quy định như Proposition 65 của bang California tập trung vào việc sơn, mạ, mối hàn và chi tiết nhựa có chứa các chất nguy hại cụ thể vượt ngưỡng rủi ro hay không. Nếu có, có thể phải gắn cảnh báo; thậm chí một số nhà bán lẻ hoặc khách hàng doanh nghiệp có thể không chấp nhận sản phẩm.

Về mặt thực tế, hệ sơn/phủ, lớp mạ trên tay nắm và phụ kiện, cũng như nhựa dùng cho tay cầm, bánh xe, khay lót… đều có thể bị hỏi tới. Cách làm an toàn là lên lịch kiểm tra vật liệu và lớp phủ cơ bản trong giai đoạn phát triển sản phẩm, lưu lại báo cáo thử nghiệm và hồ sơ nguyên liệu, đồng thời tìm hiểu trước liệu các khách hàng chủ chốt có “danh mục chất hạn chế” nội bộ hay không. Phát hiện ở thị trường Mỹ rằng phải thay công thức hoặc linh kiện là kịch bản tệ nhất về thời điểm.

4. Vật liệu đóng gói gỗ (pallet và thùng gỗ): Đừng coi nhẹ ISPM 15

Ngay khi bạn dùng pallet/thùng gỗ đặc hoặc gỗ chèn lót, lô hàng sẽ thuộc tiêu chuẩn ISPM 15. Gỗ phải được xử lý nhiệt hoặc hun trùng đúng quy định và đóng dấu IPPC hợp lệ. Nếu bị phát hiện không tuân thủ, tình huống nghiêm trọng nhất là bị từ chối nhập cảnh hoặc bị yêu cầu tái xuất.

Vì tủ dụng cụ nặng và phụ thuộc nhiều vào độ chắc/stability của pallet, thiết kế đóng gói phải xử lý vấn đề này từ đầu: bạn sẽ dùng gỗ đặc tuân thủ và lưu hồ sơ xử lý, hay chuyển sang ván ép, OSB và các vật liệu kỹ thuật khác (thường được miễn ISPM 15)? Đây không chỉ là câu chuyện kiểm dịch; nó ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng xếp chồng an toàn, cách thao tác nâng hạ, và độ ổn định của pallet trong quá trình vận chuyển.

Tất cả các nội dung trên mới chỉ là “bản đồ tuân thủ” cơ bản để vào thị trường Mỹ. Chi tiết vẫn cần được rà soát cùng chuyên gia hải quan và pháp lý để tránh vừa “lần mò” vừa “dẫm mìn”.

III. Các tuyến B2B điển hình từ châu Á sang Mỹ – và điểm gây đau

Nếu tạm gác B2C, chuỗi cung ứng B2B cho tủ dụng cụ thường theo hai mô hình phổ biến.

Mô hình A: Nhà máy châu Á → Kho của nhà nhập khẩu Mỹ (một hoặc vài khách hàng)

Trong mô hình này, nhà máy gửi container nguyên đến cảng Mỹ. Sau thông quan, container được xe tải kéo thẳng về kho của nhà nhập khẩu/chủ thương hiệu, rồi phân phối đến đại lý và khách cuối.

Ưu điểm là đơn giản và vai trò rõ ràng: nhà máy làm việc với ít khách lớn; phía nhập khẩu quản lý tồn kho và phân phối tại Mỹ. Tuy nhiên, nhược điểm rất đáng kể. Mỗi chuyến thường là lô cực lớn; để “chia” chi phí vận chuyển, khách có xu hướng đặt đơn to, tạo áp lực ngắn hạn lên kế hoạch sản xuất, đồng thời đẩy tồn kho của bên nhập khẩu lên rất cao. Khi cần bổ sung hàng, một chu kỳ vận tải biển nguyên container mới lại bắt đầu. Và mọi đổi trả/bảo hành phải “vượt đại dương” trở nên vừa chậm vừa đắt.

Mô hình B: Nhiều nhà máy châu Á → Kho nearshore ở nước ngoài → Nhiều khách B2B

Ở mô hình thứ hai, phía Mỹ bổ sung một kho nearshore ở nước ngoài do thương nhân/nhà phân phối vận hành. Kho này gom nguồn từ nhiều nhà máy châu Á và cung ứng cho nhiều khách B2B. Dù giúp mở rộng tệp khách, chặng quốc tế vẫn chủ yếu xử lý bằng các lô FCL riêng lẻ. Nhịp bổ sung hàng vẫn cứng: khi một mã hàng bán nhanh hơn dự kiến, kho gom hàng thường chỉ có thể chờ container kế tiếp đến.

Thực tế rất khó cân bằng đồng thời chi phí vận chuyển, mức an toàn tồn kho và tốc độ bổ sung. Vì vậy, ngày càng nhiều thương hiệu đặt câu hỏi: liệu có cần một “cách thứ ba”—lấy kho B2B nearshore ở nước ngoài làm node lõi, với thiết kế khác hẳn kiểu kho của nhà phân phối truyền thống hay không.

IV. Kho B2B nearshore ở nước ngoài: Đưa dòng sản phẩm cốt lõi “vào thị trường”, không chỉ “lên biển”

1. Nỗi đau phía nhà máy châu Á

Từ góc nhìn nhà máy, vấn đề phổ biến nhất là biên độ biến động đơn hàng quá lớn và kế hoạch sản xuất thiếu ổn định. Khi đơn dồn dập, nhà máy phải chạy gấp, tăng ca; khi qua đợt, công suất lại có thể bị bỏ trống. Biến động cước cũng dễ “ăn mòn” biên lợi nhuận của những mức giá đã đàm phán trước đó. Và nếu vận tải quốc tế bị trễ, áp lực “bù lead time” hầu như luôn quay ngược về phía nhà máy.

2. Nỗi đau phía người mua B2B tại Mỹ

Người mua Mỹ muốn đủ mẫu mã, màu sắc, kích cỡ—nhưng lại không muốn giữ quá nhiều hàng trong kho của họ. Vốn và diện tích đều hữu hạn, nên họ thường rơi vào tình trạng “thiếu SKU này, hụt SKU kia”. Khi sửa chữa hậu mãi hoặc thay thế linh kiện phải gửi xuyên biên giới, khách phải chờ lâu, nhà cung cấp tốn kém, khiến trải nghiệm dịch vụ khó duy trì ổn định.

3. Kho nearshore thay đổi gì: Từ “một container lớn” sang “nhiều nhịp điều chỉnh”

Khi thiết lập một kho B2B nearshore chuyên phục vụ thị trường Mỹ, chặng quốc tế có thể chuyển sang nhịp bổ sung ổn định và theo giai đoạn. Các mẫu tủ dụng cụ “xương sống” có thể được đưa vào kho theo lịch đều đặn, thay vì dồn vào một chuyến hàng lớn với rủi ro cao.

Trong nội địa Mỹ, kho có thể đáp ứng đơn linh hoạt theo nhu cầu từng khách B2B. Một lô tồn kho có thể phục vụ nhiều nhà phân phối và khách công nghiệp, thay vì bị “khóa” vào một khách duy nhất. Cách làm này đưa tồn kho lại gần thị trường hơn, làm bổ sung hàng linh hoạt hơn nhiều, và cho phép xử lý đổi trả/hậu mãi tại chỗ—không biến mỗi sự cố nhỏ thành một dự án xuyên đại dương.

V. Thiết kế kho B2B nearshore cho tủ dụng cụ: 3 việc bắt buộc phải làm

1. Quy hoạch SKU và kích thước: Kho không phải vô hạn

Tủ dụng cụ lớn, nặng và khó tối ưu xếp chồng. Không kho nào có thể chứa mọi SKU. Trên thực tế, bạn phải phân tách SKU cốt lõi (sản lượng lớn) với sản phẩm sản lượng thấp hoặc tùy biến. Chỉ những mẫu ổn định, quay vòng nhanh mới nên được tồn ở kho nearshore.

Bạn cũng cần cung cấp thông số chi tiết cho từng mẫu: kích thước, gross weight, và chiều cao xếp chồng an toàn. Với các dữ liệu này, đơn vị kho có thể thiết kế layout và lộ trình picking hợp lý, giảm lãng phí diện tích và rủi ro vận hành.

2. Thiết kế đóng gói và thao tác: Tránh “hư trước khi bán”

Phần lớn hư hỏng không xảy ra trên biển; nó xảy ra khi bốc dỡ và di chuyển nội bộ trong kho. Khi đưa kho nearshore vào mô hình, bạn nên đồng thời rà soát độ chịu lực thùng carton, bảo vệ góc, dây đai, màng quấn, và đánh dấu rõ điểm càng nâng (forklift entry points) phù hợp.

Ở phía kho, SOP thao tác rõ ràng là bắt buộc. Chỉ khi thiết kế đóng gói và thực hành thao tác “ăn khớp”, bạn mới thật sự giảm được số lượng tủ dụng cụ “mất giá trị trước khi đến tay khách”.

3. Điều khoản hợp đồng và rạch ròi vai trò: Hàng của ai, kho của ai, ai chịu trách nhiệm?

Kho nearshore đặt ra các câu hỏi then chốt: Ai sở hữu tồn kho khi hàng đến Mỹ? Nhà máy giữ hàng hay người mua mua đứt? Khi hàng xuất từ kho đến khách B2B hạ nguồn, ai phát hành hóa đơn và ghi nhận doanh thu? Ai thuê và vận hành kho, và ai là importer of record?

Những vấn đề này liên quan trực tiếp đến Incoterms (FOB, CIF, DAP, DDP…), trách nhiệm thuế/quy định, và phân bổ rủi ro. Cần thống nhất rõ với đối tác logistics và kênh bán ngay từ đầu và đưa vào hợp đồng, để khi phát sinh hư hỏng, chậm trễ hay tranh chấp, không ai mơ hồ về trách nhiệm.

VI. Vận hành thực tế: Chuỗi hoàn chỉnh cho tủ dụng cụ + kho B2B nearshore

Trong thực tế, chuỗi cung ứng xoay quanh kho nearshore có thể vận hành như sau:
Nhà máy sản xuất các mẫu tủ dụng cụ cốt lõi dựa trên dự báo nhu cầu và mức safety stock đã thống nhất. Hoàn tất sản xuất, nhà máy thực hiện ghi nhãn xuất xứ tuân thủ và đóng gói đáp ứng yêu cầu quy định. Sau đó, công ty giao nhận (freight forwarder) thu xếp booking, bảo hiểm và thủ tục hải quan xuất khẩu.

Khi container đến cảng Mỹ và thông quan, hàng được kéo thẳng về kho nearshore. Kho tiếp nhận: kiểm tra nhập kho, ghi nhận tồn, phân bổ vị trí lưu trữ. Từ đó, kho chuẩn bị lô xuất theo pallet nguyên hoặc LTL theo đơn thực tế từ thương nhân/nhà phân phối Mỹ, đồng thời xử lý hư hỏng, rework hoặc đổi trả tại địa phương khi có thể.

Nhà máy tập trung vào nguồn cung ổn định và chất lượng; phía Mỹ tập trung phát triển thị trường và quan hệ khách hàng; và kho nearshore kết nối hai đầu, đóng vai trò hub vận hành và tồn kho giữa sản xuất và nhu cầu.

VII. Khuyến nghị thực chiến cho nhà sản xuất tủ dụng cụ châu Á và thương nhân Mỹ

1. Xây “data room” của riêng bạn trước

Trước khi ngồi xuống bàn về kho, hãy đảm bảo bạn đã chuẩn bị “data room” về sản phẩm và tuân thủ. Tối thiểu nên có: cấu trúc vật liệu, kích thước, trọng lượng và đóng gói của từng mẫu; mã HS, dự kiến thuế áp dụng và mọi rủi ro AD/CVD đã biết; cùng báo cáo thử nghiệm cho các hệ sơn/phủ và thành phần nhựa chính. Thông tin càng đầy đủ, bạn càng có lợi thế khi đàm phán và càng dễ tìm đúng đối tác logistics và kho.

2. Không cần “all in” – bắt đầu bằng pilot

Bạn không cần thuê kho lớn ngay từ ngày đầu. Cách thận trọng hơn là chạy thử: chọn 10–20 SKU cốt lõi và 1–2 khách B2B trọng điểm, thiết kế pilot 6–12 tháng. Theo dõi liệu lead time có cải thiện, tỷ lệ thiếu hàng (stock-out) có giảm, tỷ lệ hư hỏng/đổi trả có giảm, và vòng quay tồn kho có tăng hay không. Nếu dữ liệu cho thấy lợi ích rõ rệt, hãy mở rộng SKU và diện tích; nếu không, bạn vẫn có thể điều chỉnh mô hình hoặc thu nhỏ mà không bị “cam kết quá đà”.

3. Tận dụng kinh nghiệm của forwarder và đối tác kho

Kết hợp tủ dụng cụ với kho B2B nearshore chạm đến hải quan, quy định, thao tác hàng nặng và vận tải nội địa. Tự mày mò mọi thứ sẽ rất tốn kém. Chọn forwarder và đơn vị kho hiểu cả đặc thù sản phẩm lẫn thị trường Mỹ sẽ giúp bạn thiết kế quy trình khả thi, dự báo rủi ro và hiệu chỉnh quy mô pilot.

Bạn vẫn là người sở hữu chiến lược sản phẩm và thị trường. Vai trò của họ là làm cho tuyến “từ nhà máy đến khách” trở nên dễ dự đoán và dễ kiểm soát hơn.

Kết luận: Với tủ dụng cụ, mục tiêu không phải “cước rẻ hơn” – mà là cấu hình dễ kiểm soát hơn

Với nhà sản xuất tủ dụng cụ châu Á và thương nhân Mỹ, năng lực cạnh tranh thật sự không nằm ở việc ai báo giá EXW thấp nhất. Nó nằm ở việc bạn có thể giữ rủi ro tuân thủ trong phạm vi dự đoán được, đặt tồn kho đúng vị trí, và giao hàng đúng lúc khách cần—thay vì chỉ đưa ra lời giải thích.

Kho B2B nearshore ở nước ngoài không giải quyết mọi vấn đề. Nhưng nó có thể giúp bạn kiểm soát tốt hơn những biến số vốn từng “không kiểm soát nổi”. Nếu bạn muốn tủ dụng cụ của mình xây dựng hiện diện vững hơn và bền hơn tại thị trường Mỹ, thì việc bắt đầu bằng cách hệ thống hóa dữ liệu sản phẩm/tuân thủ và triển khai bước đi đầu tiên—rõ ràng, có phạm vi—hướng tới một kho B2B nearshore là một hướng đi đáng cân nhắc nghiêm túc.

Chúng tôi rất cảm kích nếu bạn có thể chia sẻ blog của TGL với bạn bè của mình, những người quan tâm đến thông tin thị trường trực tiếp về ngành Logistics - Chuỗi cung ứng và các sự kiện kinh tế cập nhật khác.