By Tony Li    Photo：CANVA

當您經營亞馬遜賣家業務，使用Fulfillment By Amazon(FBA)(亞馬遜物流)服務時，通常會將商品存放於亞馬遜的倉庫，由亞馬遜負責商品的存儲、包裝、發貨及客服等事宜。然而，有時候因為庫存過多、商品銷售不佳或其他因素，您可能決定要將商品從亞馬遜的FBA退倉。退倉有以下幾種方式:

1. 發往某個地址(Ship-to Address)後再安排運至您要的最終目的地
2. 棄置(Dispose)
3. 清算變現(Liquidate)

如您是要將商品從亞馬遜倉庫運回自己的國家並委由第三方物流(3PL)處理，則是選擇第一種方式，本文將就這個操作流程多做說明：

1. 確定並創建退倉請求

在賣家中心中，您需要查看您的FBA庫存狀況，並確定哪些商品需要退倉，然後您可以選擇創建一個退倉請求，選擇具體的商品以及它們的退倉目的地。這些退倉目的地通常是您提供的當地地址，這個位址可以是您自己安排的倉庫或第三方物流(3PL)的指定地址。

• 進入賣家中心，選擇「庫存」 > 「管理FBA庫存」。
• 選擇「處理退倉」來選擇哪些商品、數量和退貨方式。
• 確定您的退倉地址，也就是您的第三方物流(3PL)的指定當地地址。
  *亞馬遜都會按照標準收取一定的處理費用。
  *您亦可安排由第三方物流(3PL)到FBA倉庫做回收。第三方物流(3PL)會收取一定的服務費用。
  *您亦可以輸入私人位址，自行安排運輸，但本文則不再介紹這部分。

2. 選擇運輸方式

當您完成退倉安排並確定運輸方式後，下一步就是與第三方物流(3PL)聯繫。3PL公司將幫助您將貨物從FBA倉庫運送回自己的國家或地區。

• 提供退倉資訊：向3PL公司提供亞馬遜退倉的具體資訊（包括商品清單、數量、退貨地址等）。
• 選擇運輸路徑：與3PL公司商量最合適的運輸方式，並確保他們能提供清關、跟蹤等服務。
• 空運：如果商品需要快速運回，可以選擇空運，但通常會比較貴。
• 海運：如果商品數量較大，且您不急於收到貨物，可以選擇海運，這樣費用會相對便宜，但運輸時間較長。

3. 安排清關和最終送達

根據您的目的地國家，當貨物進口到您的國家時，您可能需要進行清關手續。通常，3PL公司會處理這些事宜，並幫助您支付必要的關稅和運輸費用。

• 清關：確保您的商品在進口時符合當地海關規定。3PL公司可以協助處理清關手續。
• 最終送達：完成清關後，商品會交給當地的快遞公司或運輸公司，進行最後一段路程的送達。
• 有的3PL公司提供的追蹤系統來監控貨物的運輸狀況，直到它成功到達您的目的地。 *如該3PL公司為提供，也可透過詢問該3PL公司的專員追蹤貨物。

4. 復運進出口案件之報單核銷作業規定

如貨物是退運回原製造出口國家，您可申請核銷並減免其進口稅。以台灣為例，詳細請參考財政部之文章：https://law-out.mof.gov.tw/LawContent.aspx?id=FL031078

溫馨提醒：

• 計劃時間和成本：運輸過程中會涉及時間和費用，因此，事先計劃好貨物退回的方式能幫助您節省成本並提高效率。
• 關稅和規定：不同國家對進口商品的規定不同，瞭解您的目的地國家有關商品進口的法律和關稅是非常重要的。

希望本文能幫助您順利完成退倉並通過協力廠商物流將貨物運回自己的國家。如果有任何具體的問題或需要更多幫助，隨時告訴我！

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