By Jennifer Chang    Photo：CANVA

當貨主將貨物以空運的方式運送時，有時會接到貨運代理通知，“很抱歉，您的貨物被航空公司拉貨了，無法按時到達目的地。”這種情況會讓貨主感到沮喪和不滿，他們原本期待貨物能夠準時送達，可能已經不想再聽任何解釋了。然而，貨運代理絕對不會故意造成這種情況。我們努力為客戶提供最佳服務，避免任何延誤或問題。

那麼，為什麼會發生貨物被航空公司拉貨的情況呢？

在了解為什麼會出現貨物被航空公司拉貨的情況，先要考慮造成這一情況的因素是什麼 ?我們討論的是普通貨物的情況，特殊貨物則不在此討論範圍之內。特殊貨物包括人體器官、人類遺體或活體動物等等，這些類的優先順序最高，無論其他情況如何，都必須優先安排。除了特殊貨物之外，那些選擇高價或保證時效(Premium)服務的貨物也是優先順序較高的。 在航空貨運中，裝載貨物的艙位通常是有限的，而貨物的數量和需求可能會超過可用的艙位。

航空公司會根據艙位的情況和貨物的緊急程度來安排裝貨的優先順序。然而，當飛機的貨艙艙位不足時，航空公司可能會不得不將一些貨物拉下來，以便安排更緊急的貨物上飛機。這表示某些貨物可能需要等待下一趟航班才能運送到目的地。

此外，貨型 (指貨物的形狀、尺寸和重量 )也可能導致拉貨的原因。如果貨型不好，導致板內打不完，或者需要使用其他板，同時無法與其他貨物一同拼板。這樣一來，在打板的過程中就容易造成空間的浪費，以及其他貨物的分散性。想象一下，爲了一票貨物，讓許多其他貨物都受到影響，無法整票裝上飛機的情況。

問題並非在於其他貨物，而是在於這一票貨物。從航空公司的角度來看，這一票貨物就會被拉下一部分，甚至整票貨物被拉下，等有好的貨型時候再和他拼板一起出。

還有另一種情況， 氣候因素也是可能導致航空公司調整貨物運輸的一個因素。惡劣的天氣條件，如風暴、大雪等，可能會對飛行安全造成影響。在這種情況下，航空公司可能會實施減載措施，以確保飛機的安全。這可能包括卸載部分貨物或推遲貨物的裝載，以減輕飛機的重量，提高飛行的穩定性和安全性。

儘管這可能對貨主造成不便，但對航空公司而言，保障飛行安全是最優先考慮的因素。
 

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