By Richie Lin    Photo：CANVA

ลองจินตนาการว่าคุณเป็นผู้ผลิตในเอเชียและต้องการขายผลิตภัณฑ์ของคุณในตลาดสหรัฐอเมริกา เมื่อ 10-15 ปีที่แล้ว ตัวเลือกของคุณถูกควบคุมโดยพ่อค้าคนกลางของร้านค้าปลีก เช่น Walmart, Target, Menards อย่างไรก็ตาม การเติบโตของการช้อปปิ้งออนไลน์ได้เปิดโอกาสใหม่ให้กับผู้ผลิตในการขายสินค้าโดยตรงถึงผู้บริโภคปลายทาง

ปัจจุบัน ยอดขายอีคอมเมิร์ซค้าปลีกของสหรัฐอเมริกาสูงถึง 579 พันล้านดอลลาร์ ในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2024 โดยในไตรมาสที่สองของปี 2024 ยอดขายอีคอมเมิร์ซอยู่ที่ 291.6 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเพิ่มขึ้น 0.82% จากไตรมาสก่อนหน้า และเพิ่มขึ้น 6.8% จากช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว คาดว่ายอดขายจะสูงถึง 1.26 ล้านล้านดอลลาร์ ภายในสิ้นปี 2024 และ 1.72 ล้านล้านดอลลาร์ ภายในปี 2027 ซึ่งภายในเวลานั้น ยอดขายออนไลน์จะคิดเป็น 22.6% ของยอดขายค้าปลีกทั้งหมดของสหรัฐอเมริกา

Amazon ครอง 37.6% ของตลาดอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกา ทำให้ Amazon เป็นแพลตฟอร์มที่มีส่วนแบ่งตลาดมากที่สุด รองลงมาคือ Walmart ซึ่งมีส่วนแบ่ง 6.4%

เนื่องจาก Amazon มีส่วนแบ่งการตลาดสูงสุด จึงเป็นเรื่องธรรมดาที่ผู้ผลิตในเอเชียจะเลือก Amazon เป็นช่องทางหลักในการขายสินค้าในสหรัฐอเมริกา นี่คือเหตุผลที่เราควรเข้าใจขั้นตอนพื้นฐานของ FBA (Fulfilled by Amazon)

แม้ว่ากระบวนการโลจิสติกส์ของ FBA จะไม่แตกต่างจากการขนส่งทางทะเลและทางอากาศทั่วไป แต่เราจะมุ่งเน้นไปที่ขั้นตอนที่เกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกา

1. พิธีการศุลกากรนำเข้าในสหรัฐอเมริกา

เมื่อทำการนำเข้าสินค้า จำเป็นต้องมีบริษัทที่ทำหน้าที่เป็น IOR (Importer of Record) และชำระค่าธรรมเนียมศุลกากร โดยปกติผู้นำเข้าจะเป็น IOR อย่างไรก็ตาม Amazon จะไม่ทำหน้าที่เป็น IOR เนื่องจากไม่ต้องการรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ ดังนั้นผู้ผลิตต้องตั้งบริษัทในสหรัฐอเมริกาหรือดำเนินการเป็น IOR ด้วยตนเอง

หน่วยงานศุลกากรและป้องกันชายแดนสหรัฐฯ (U.S. Customs and Border Protection : CBP) อนุญาตให้บริษัทต่างชาติเป็น IOR และชำระค่าธรรมเนียมศุลกากร ภาษี HMF และ MPF ได้ อย่างไรก็ตาม หากสินค้าของคุณต้องการ การรับรองจาก FDA (สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาแห่งสหรัฐอเมริกา) กระบวนการจะซับซ้อนขึ้น

FDA กำหนดให้ผู้รับสินค้าต้องมี ใบรับรองจาก FDA แต่ผู้รับสินค้าในสหรัฐอเมริกามักเป็นคลังสินค้าหรือ Amazon ซึ่งไม่มีใบรับรองดังกล่าว ดังนั้นผู้ผลิตต้องหาตัวแทน FSVP (Foreign Supplier Verification Program) ในสหรัฐอเมริกาเพื่อเป็นผู้รับสินค้า FSVP มีหน้าที่รับรองว่าสินค้านำเข้าจากต่างประเทศเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของสหรัฐอเมริกา

2. การขนส่งตู้คอนเทนเนอร์ไปยังท่าเรือและสถานีขนส่งทางรถไฟภายในประเทศ

หลังจากเรือมาถึงที่ท่าเรือ ตู้คอนเทนเนอร์จะถูกขนถ่ายลงที่ท่าเรือ โดยปกติแล้วท่าเรือจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม THC (Terminal Handling Charge) แต่ในสหรัฐอเมริกา ค่าธรรมเนียมนี้มักถูกรวมอยู่ในค่าขนส่งทางทะเลจากเอเชียแล้ว และจะไม่ถูกเรียกเก็บที่อเมริกาอีกครั้ง หากจุดหมายปลายทางสุดท้ายของ MBL (Master Bill of Lading) คือท่าเรือ ตู้คอนเทนเนอร์จะถูกเก็บไว้ที่ท่าเรือเพื่อรอการปล่อยจากศุลกากร : CBP อย่างไรก็ตาม หากจุดหมายปลายทางสุดท้ายคือ IPI (Interior Point Intermodal) เช่น ชิคาโก หรือดีทรอยต์ สายการเดินเรือจะส่งต่อคอนเทนเนอร์ไปยังบริษัทขนส่งทางรถไฟเพื่อขนส่งไปยังศูนย์กระจายสินค้าภายในประเทศ โดยทั่วไป การขนส่งทางรถไฟใช้เวลาประมาณ 7-10 วัน หลังจากตู้คอนเทนเนอร์ถูกขนถ่ายจากเรือ แต่เนื่องจากปัญหาความแออัดของท่าเรือและการขาดแคลนแรงงาน อาจใช้เวลามากกว่า 14 วัน ในบางกรณี

3. การส่งมอบตู้คอนเทนเนอร์ไปยังคลังสินค้าและศูนย์กระจายสินค้า FBA

ตัวแทนของเราจะได้รับ หมายเลขรับสินค้า จากสายการเดินเรือหลังจากตู้คอนเทนเนอร์ถูกขนถ่ายที่ท่าเรือหรือสถานีขนส่งทางรถไฟภายในประเทศ ซึ่งจะระบุ LFD (Last Free Day) หรือวันสุดท้ายของการรับสินค้าโดยไม่เสียค่าธรรมเนียม โดยสายการเดินเรือจะให้เวลารับสินค้าโดยไม่เสียค่าธรรมเนียม 2 วัน ดังนั้นบริษัทขนส่งต้องนำตู้คอนเทนเนอร์ออกก่อนถึงวันดังกล่าว

เมื่อคอนเทนเนอร์มาถึงคลังสินค้า พนักงานจะทำการขนถ่ายสินค้าและตรวจสอบจำนวนสินค้า ชื่อสินค้า หมายเลขชิ้นส่วน และข้อมูลอื่น ๆ หากข้อมูลตรงตามที่ระบุไว้ในระบบ WMS (Warehouse Management System) สินค้าจะถูกบันทึกเข้าสู่ระบบ

หลังจากขนถ่ายสินค้าเสร็จสิ้น คนขับรถบรรทุกจะนำตู้คอนเทนเนอร์เปล่ากลับไปยังท่าเรือหรือสถานนีรถไฟเพื่อคืนให้กับสายการเดินเรือ เมื่อผู้ผลิตได้รับการยืนยันจากคลังสินค้าแล้ว พวกเขาสามารถยื่นคำขอส่งสินค้าไปยังคลังสินค้าของ Amazon ต่อไป

เมื่อได้รับการยืนยันจาก Amazon  และผู้ผลิตจะส่ง Amazon Label ไปยังคลังสินค้าเพื่อให้คลังสินค้าทำการบรรจุพาเลทให้เป็นขนาดมาตรฐาน (40x48x72 นิ้ว) ติดฉลาก Amazon และจัดส่งไปยังศูนย์กระจายสินค้าของ Amazon ที่กำหนด

สรุป

ข้างต้นเป็นคำอธิบายพื้นฐานเกี่ยวกับโลจิสติกส์ของ FBA จากประเทศในเอเชียไปยังสหรัฐอเมริกา กระบวนการ FBA ต้องอาศัยความรู้ที่รอบด้าน ประสบการณ์ และเครือข่ายที่แข็งแกร่ง หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อ richie_lin@tgl-group.net

ขอขอบคุณหากคุณสามารถแบ่งปันบล็อก TGL ในหมู่เพื่อนของคุณที่สนใจข้อมูลตลาดโดยตรงของโซ่อุปทานและเหตุการณ์ทางเศรษฐกิจที่อัปเดต