By Vincent Wen    Photo：CANVA

ในการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ การสอบถามข้อมูลถือเป็นขั้นตอนสำคัญในการทำให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการขนส่งทางอากาศ ซึ่งมีข้อกำหนดที่เข้มงวดเกี่ยวกับประเภทสินค้า ขนาด บรรจุภัณฑ์ และข้อกำหนดอื่นๆ ปัจจัยเหล่านี้อาจส่งผลโดยตรงต่อไม่เพียงแต่ต้นทุนการจัดส่งเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อการขนส่งสินค้าด้วย

การให้ข้อมูลสินค้าโดยละเอียดและครบถ้วนในขั้นตอนการสอบถามข้อมูลช่วยให้บริษัทขนส่งสินค้าสามารถประเมินและเสนอราคาได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ลดการสื่อสารไปมาและความเข้าใจผิดที่ไม่จำเป็น ด้านล่างนี้คือข้อมูลสำคัญ 6 ประการที่บริษัทขนส่งสินค้าหวังว่าจะได้รับก่อนจะเสนอราคาค่าขนส่งทางอากาศ:

1.ชื่อผลิตภัณฑ์

ชื่อสินค้าช่วยให้ผู้ส่งสินค้าสามารถระบุเบื้องต้นได้ว่าสินค้านั้นเป็นสินค้าทั่วไปหรือสินค้าอันตราย สินค้าเช่น ของเหลว ก๊าซ ผง หรือสินค้าขนาดใหญ่หรือหนักอาจต้องได้รับการจัดการเป็นพิเศษ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องช่วยให้ผู้ส่งสินค้าสามารถออกแบบแผนการขนส่งที่สอดคล้องและปลอดภัย หลีกเลี่ยงความล่าช้าหรือการปฏิเสธจากสายการบินได้

2.จำนวนชิ้น น้ำหนัก และขนาด (กว้าง x ยาว x สูง)

 ค่าบริการขนส่งทางอากาศโดยทั่วไปจะคิดตามน้ำหนักที่เรียกเก็บ ซึ่งก็คือน้ำหนักจริงและน้ำหนักตามปริมาตรที่มากกว่า การระบุจำนวนชิ้น น้ำหนักจริง และขนาดที่แน่นอนจะช่วยให้บริษัทขนส่งสามารถระบุได้ว่าสินค้าเป็นสินค้าตามปริมาตรหรือหนัก และคำนวณอัตราส่วนน้ำหนักตามสัดส่วนปริมาตรได้

สินค้าขนาดใหญ่หรือขนาดใหญ่เกินไปอาจไม่สามารถบรรจุในช่องบรรทุกสินค้าบางช่องของเครื่องบินได้ โดยเฉพาะบนเที่ยวบินโดยสาร ดังนั้นการกำหนดขนาดที่ถูกต้องจึงมีความสำคัญทั้งต่อการกำหนดราคาและการกำหนดเส้นทาง

3.ประเภทบรรจุภัณฑ์ (กล่องกระดาษแข็ง ลังไม้ พาเลท ฯลฯ)

ประเภทบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกันส่งผลต่อการจัดการ การซ้อน และการรับสินค้าของสายการบิน

พาเลทมาตรฐานทำให้การจัดการและการโหลดมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สินค้าประเภทถังอาจต้องวางบนพาเลทก่อนจะได้รับการยอมรับ

บรรจุภัณฑ์ไม้ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดการรมควันตามมาตรฐาน ISPM 15 เพื่อป้องกันการแพร่กระจายของสิ่งมีชีวิตที่เป็นอันตราย

การให้ข้อมูลนี้จะช่วยให้ผู้ส่งสินค้าสามารถประเมินการปฏิบัติตามและวางแผนการเตรียมการที่จำเป็นล่วงหน้าได้

4.ต้นทางและปลายทาง

รายละเอียดต้นทางและปลายทางที่ถูกต้องมีความสำคัญอย่างยิ่งในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการกำหนดเส้นทางที่มีค่าใช้จ่ายสูง ตัวอย่างเช่น สหรัฐอเมริกามีเมืองสองเมืองชื่อพอร์ตแลนด์ เมืองหนึ่งอยู่ในรัฐโอเรกอน (พอร์ตแลนด์ , OR) และอีกเมืองหนึ่งอยู่ในรัฐเมน (พอร์ตแลนด์ , ME) โปรดระบุเมือง ประเทศ และรหัสสนามบิน (เช่น LAX สำหรับลอสแองเจลิส PVG สำหรับเซี่ยงไฮ้) เพื่อช่วยให้บริษัทขนส่งวางแผนเส้นทางและราคาได้อย่างถูกต้อง

5.เงื่อนไขการค้า (Incoterms)

เงื่อนไขการค้าระหว่างประเทศ (เช่น EXW, FOB, CIF, DAP) กำหนดความรับผิดชอบและต้นทุนที่ผู้ซื้อและผู้ขายต้องรับผิดชอบ

หากคุณสอบถามภายใต้เงื่อนไข DAP ผู้การศุลกากรให้บริการขนส่งสินค้าจะรวมต้นทุนจนถึงที่อยู่ปลายทาง (ไม่รวมพิธีนำเข้า) สำหรับ FOB จะรวมเฉพาะต้นทุนก่อนการส่งออกเท่านั้น

เงื่อนไขการค้าที่ชัดเจนจะช่วยให้ทั้งสองฝ่ายเข้าใจขอบเขตของใบเสนอราคาและหลีกเลี่ยงความสับสนในภายหลัง

6.วันที่สินค้าพร้อมจัดส่งและวันที่สินค้าต้องถึงปลายทางช้าสุดที่ยอมรับได้

สายการบินมีพื้นที่บรรทุกสินค้าจำกัดในแต่ละเที่ยวบิน โดยการแจ้งวันที่สินค้าพร้อมจัดส่งและกำหนดวันที่ต้องถึงปลายทางช้าสุดที่ยอมรับได้อย่างแม่นยำ ผู้ส่งสินค้าสามารถประสานงานเที่ยวบินที่เหมาะสมที่สุดได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าสินค้าจะจัดส่งตรงเวลาและคุ้มต้นทุน

ข้อมูลนี้ยังช่วยกำหนดด้วยว่าสินค้าของคุณจะต้องจัดส่งแบบเร่งด่วน รวมสินค้า หรือส่งแบบเช่าเหมาลำ

สรุป

กระบวนการสอบถามที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ผู้ขนส่งสินค้าสามารถระบุรายละเอียดที่สําคัญได้ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกช่วยประหยัดเวลาหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและปรับปรุงความถูกต้อง
ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้าใหม่หรือลูกค้าเก่าการให้ข้อมูลสําคัญ  6ข้อข้างต้นเป็นขั้นตอนแรกด้านโลจิสติกส์ที่ประสบความสําเร็จและมีประสิทธิภาพ
สําหรับการเสนอราคาเพิ่มเติมหรือแผนการจัดส่งโปรดเตรียมข้อมูลข้างต้นล่วงหน้า ซึ่งจะช่วยให้ตัวแทนจัดส่งสินค้าของคุณสามารถจัดหาโซลูชันการขนส่งทางอากาศที่เหมาะสมและคุ้มค่าที่สุด

ขอขอบคุณหากคุณสามารถแบ่งปันบล็อก TGL ในหมู่เพื่อนของคุณที่สนใจข้อมูลตลาดโดยตรงของโซ่อุปทานและเหตุการณ์ทางเศรษฐกิจที่อัปเดต